KALIVORA
Conditions applicables aux essais et abonnements KALIVORA proposés aux consommateurs.
Les documents sont structurés et versionnés, mais les ventes doivent rester désactivées tant que l’identité réelle de l’éditeur et le médiateur conventionné ne sont pas renseignés dans la configuration privée.
Les présentes CGV régissent l’accès au service numérique KALIVORA. La commande, le récapitulatif de souscription et les éventuelles conditions propres au magasin d’applications complètent les CGV. En cas de contradiction, les dispositions impératives du droit de la consommation prévalent.
KALIVORA réunit organisation familiale, contenus privés et pilotage facultatif d’équipements compatibles. Le client fournit une connexion, un appareil compatible et, selon ses choix, un bridge local ou un compte tiers. Les fonctions dépendent de la formule, des connecteurs et des équipements réellement disponibles.
Le titulaire fournit des informations exactes, protège ses accès, gère les membres et attribue les droits adaptés. Il ne doit pas connecter un équipement ou traiter le contenu d’un tiers sans autorisation. Les actions sensibles peuvent exiger une authentification renforcée.
Après vérification de l’adresse e-mail, l’essai dure 30 jours sans carte bancaire. Il ne devient payant qu’après une commande explicite. À son terme, l’absence d’abonnement peut limiter les fonctions, sans empêcher l’accès aux moyens de gestion, d’export ou de suppression.
Famille coûte 3,99 € TTC par mois ou 39,90 € TTC par an et comprend jusqu’à 4 membres. Famille Plus coûte 5,99 € TTC par mois ou 59,90 € TTC par an. La détection humaine caméra est proposée à 3 € TTC par mois. L’extension IA à 5 € TTC par mois n’est proposée qu’une fois le plafond atteint. Le prix total et la périodicité sont récapitulés avant paiement.
La validation finale indique clairement l’obligation de paiement. Le site utilise Stripe ; l’application Android peut utiliser Google Play. Ces prestataires traitent le paiement selon leurs propres conditions. KALIVORA ne stocke pas les numéros complets de carte. Une facture ou un justificatif est mis à disposition selon le canal.
L’abonnement est conclu pour la période mensuelle ou annuelle choisie. Sauf résiliation, il est renouvelé pour une période de même durée selon les informations affichées avant la commande. Toute évolution de prix est annoncée avant son application et peut conduire le client à résilier.
Le client peut arrêter le renouvellement depuis la rubrique de facturation ; un achat Google Play se gère également dans Google Play. La résiliation prend effet à la fin de la période payée, sauf droit légal ou manquement justifiant une fin anticipée. Une confirmation durable précise la date d’effet.
Le consommateur dispose en principe de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour notifier sa rétractation, sans motif. S’il demande expressément l’exécution immédiate du service avant la fin du délai, seule la part proportionnelle déjà fournie peut être due dans les cas prévus par la loi. La demande peut être adressée à l’éditeur par une déclaration dénuée d’ambiguïté.
Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité applicable aux services numériques. KALIVORA fournit les mises à jour nécessaires pendant la période légalement due. En cas de défaut, le consommateur peut demander la mise en conformité sans frais puis, lorsque les conditions légales sont réunies, une réduction du prix ou la résolution du contrat.
KALIVORA vise une continuité raisonnable mais dépend du réseau, de l’hébergeur, des magasins, des fabricants et des connecteurs choisis. Des maintenances ou incidents peuvent interrompre une fonction. Les composants tiers peuvent évoluer ou disparaître ; KALIVORA informe des incidences substantielles connues.
KALIVORA facilite des commandes mais ne constitue ni une alarme certifiée, ni un dispositif médical, ni un service de télésurveillance. Le client teste ses scénarios, conserve les moyens manuels d’accès et ne crée pas d’automatisation dangereuse. Les limites de responsabilité ne privent jamais le consommateur de ses droits impératifs.
Le client conserve ses droits sur ses messages, photos et documents et accorde seulement les autorisations techniques nécessaires à leur hébergement et à leur transmission aux destinataires choisis. Il répond de la licéité des contenus déposés. L’application, la marque et les éléments KALIVORA restent protégés.
Les traitements, durées, destinataires, droits et éventuels transferts sont détaillés dans la politique de confidentialité. Les cookies et stockages techniques sont décrits dans la politique cookies, indépendante de l’acceptation des CGV.
Un accès peut être temporairement limité en cas d’impayé, de risque de sécurité, d’usage illicite ou d’atteinte au service, après information lorsque cela est possible. La suppression et l’export suivent les délais annoncés ; certaines pièces comptables sont conservées pendant la durée légale.
Une réclamation préalable peut être adressée à contact@kalivora.eu ou aux coordonnées de l’éditeur. En l’absence de solution amiable, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur indiqué dans les mentions légales. Le droit français s’applique, sans priver le consommateur des protections impératives de son pays de résidence ni de ses juridictions légalement compétentes.