Objeto y contrato
Estas condiciones regulan KALIVORA. El resumen del pedido y las condiciones de la tienda de aplicaciones las completan. Prevalece la normativa imperativa de consumo.
KALIVORA
Condiciones generales de venta
Condiciones aplicables a las pruebas y suscripciones KALIVORA para consumidores.
Faltan datos obligatorios
Los documentos están estructurados y versionados, pero las ventas deben permanecer desactivadas hasta indicar la identidad real del editor y el mediador de consumo contratado.
Servicio y requisitos
KALIVORA reúne organización familiar, contenido privado y control opcional de equipos compatibles. Las funciones dependen del plan, conectores, red y equipos disponibles.
Cuenta y hogar
El titular aporta datos exactos, protege el acceso, gestiona miembros y asigna permisos adecuados. Las acciones sensibles pueden exigir autenticación reforzada.
Prueba gratuita
Tras verificar el correo, la prueba dura 30 días sin tarjeta. Solo pasa a pago mediante pedido expreso. La gestión, exportación y eliminación siguen accesibles si luego se limitan funciones.
Planes y precios
Familia cuesta 3,99 € impuestos incluidos al mes o 39,90 € al año, hasta cuatro miembros. Familia Plus cuesta 5,99 € al mes o 59,90 € al año. La detección humana cuesta 3 € al mes y la extensión IA de 5 € solo aparece al alcanzar el límite.
Pedido y pago
La validación final indica la obligación de pago. La web utiliza Stripe y Android puede utilizar Google Play. KALIVORA no almacena el número completo de la tarjeta.
Duración y renovación
La suscripción dura el periodo mensual o anual elegido y se renueva por el mismo periodo salvo cancelación. Los cambios de precio se notifican antes de aplicarse.
Cancelación
La renovación se detiene desde Facturación; las compras Google Play también se gestionan allí. La cancelación suele surtir efecto al final del periodo pagado y se confirma en soporte duradero.
Desistimiento
El consumidor dispone en principio de 14 días desde el contrato. Si pidió ejecución inmediata, podrá adeudar la parte proporcional cuando la ley lo permita.
Conformidad digital
Se aplica la garantía legal de conformidad de servicios digitales y actualizaciones necesarias, con puesta en conformidad gratuita y demás remedios legales.
Disponibilidad y terceros
Mantenimiento, red, alojamiento, tiendas, fabricantes o conectores pueden interrumpir funciones. KALIVORA comunica los impactos sustanciales conocidos.
Comandos y seguridad
KALIVORA no es alarma certificada, dispositivo médico ni telemonitorización. El cliente prueba automatizaciones y conserva medios manuales. No se excluyen derechos imperativos.
Contenido y propiedad intelectual
El cliente conserva sus derechos y autoriza solo el tratamiento técnico necesario. El software, la interfaz y la marca KALIVORA están protegidos.
Datos personales
La política de privacidad detalla tratamientos, plazos, destinatarios y derechos. El consentimiento de rastreadores opcionales es independiente de estas condiciones.
Suspensión y fin
El acceso puede limitarse por impago, riesgo de seguridad, uso ilícito o daño al servicio. Exportación, eliminación y conservación contable siguen las reglas anunciadas.
Reclamaciones y mediación
Las reclamaciones se envían a contact@kalivora.eu. Después, el consumidor puede acudir gratuitamente al mediador del aviso legal. Rige el derecho francés sin eliminar protecciones ni tribunales competentes del país del consumidor.